Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26.10.2026

Entwurf: Diese Fassung wurde für das Vertragsmodell von Oktanode (Laufzeitverträge und Stundenabrechnung) erstellt und ist vor Veröffentlichung rechtlich zu prüfen.

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Begriffe

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Server-Dienste der Marke Oktanode, die über die Webseite oder das Kundenpanel geschlossen werden. Vertragspartner ist Oktanode, Anschrift im Impressum.

(2) „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können; „Unternehmer“ sind alle anderen Kunden.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Konto, Bestellung und Vertragsschluss

(1) Für die Bestellung ist ein Kundenkonto mit wahrheitsgemäßen Angaben (Name, Anschrift, E-Mail) erforderlich. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und meldet Missbrauch unverzüglich.

(2) Die Darstellung der Dienste auf der Webseite ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder mit der Einrichtung des Dienstes beginnen, je nachdem, was zuerst geschieht.

(3) Wir dürfen Bestellungen prüfen und ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei fehlender Bonität, fehlerhaften Angaben oder Missbrauchsverdacht.

§ 3 Leistungen

(1) VPS sind virtuelle Server (KVM) mit den bei der Bestellung angegebenen Ressourcen (Kerne, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Datenverkehr, IP-Adressen) und einer vereinbarten Mindestlaufzeit.

(2) Cloud Server sind virtuelle Server (KVM) ohne Mindestlaufzeit, die nach Nutzungsdauer abgerechnet werden (§ 4 Abs. 4).

(3) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Kunde verwaltet sein Betriebssystem und seine Anwendungen selbst (Root-Zugriff); wir stellen Hardware, Netz, Virtualisierung und das Kundenpanel bereit.

(4) Unterstützung leisten wir für die von uns betriebene Infrastruktur und das Kundenpanel, nicht für Software und Konfiguration innerhalb des Servers.

§ 4 Preise und Bezahlung

(1) Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Preise. Für Verbraucher sind die Preise Endpreise einschließlich Umsatzsteuer; für Unternehmer weisen wir die Umsatzsteuer gesondert aus.

(2) Zahlungsmittel: Der Kunde hinterlegt bei der Bestellung ein Zahlungsmittel (SEPA-Lastschrift, Kredit- oder Debitkarte oder PayPal) und ermächtigt uns, fällige Rechnungsbeträge darüber einzuziehen. Guthaben- oder Vorkassemodelle bieten wir nicht an.

(3) VPS: Der Preis für die erste Laufzeit (Aktionspreis zuzüglich einer etwaigen Einrichtungsgebühr) wird mit Vertragsschluss fällig und in Rechnung gestellt. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit wird der angezeigte Regelpreis monatlich im Voraus berechnet.

(4) Cloud Server: Abgerechnet wird die Zeit, in der der Server besteht, zum angezeigten Stundenpreis; für gestoppte Server gilt der angezeigte ermäßigte Stundensatz. Die Nutzungsdauer wird minutengenau erfasst und je Server auf volle Stunden gerundet. Je Server und Kalendermonat ist der angezeigte Höchstbetrag die Obergrenze. Die Abrechnung erfolgt nachträglich zum Monatsende; bei hohem offenen Verbrauch dürfen wir Zwischenrechnungen stellen.

(5) Rechnungen werden im Kundenpanel bereitgestellt und per E-Mail angekündigt. Der Einzug über das Zahlungsmittel erfolgt frühestens am Tag der Rechnungsstellung.

(6) Schlägt der Einzug fehl, erinnern wir den Kunden und versuchen den Einzug erneut. Bleibt eine Rechnung nach Mahnung offen, dürfen wir die betroffenen Dienste sperren und nach einer weiteren Frist von mindestens 14 Tagen kündigen und die Daten löschen; die Vergütung bis zum Vertragsende bleibt geschuldet. Kosten einer Rücklastschrift, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde.

(7) Preisänderungen für laufende Verträge kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail an. Der Kunde kann in diesem Fall bis zum Wirksamwerden kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.

§ 5 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) VPS: Der Vertrag hat die bei der Bestellung gewählte Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate). Danach verlängert er sich auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

(2) Cloud Server: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Kunde beendet ihn jederzeit, indem er den Server im Kundenpanel löscht; wir können mit einer Frist von einem Monat kündigen.

(3) Kündigungen sind in Textform möglich, insbesondere über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ auf der Webseite, über das Kundenpanel oder per E-Mail. Den Zugang bestätigen wir unverzüglich elektronisch mit Datum und Uhrzeit sowie dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag endet.

(4) Mit dem Ende des Vertrags werden die Daten des Dienstes gelöscht. Der Kunde sichert seine Daten rechtzeitig vorher.

(5) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (§ 7).

§ 6 Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung

(1) Der Kunde ist für Inhalte, Software und Sicherheit seines Servers verantwortlich, hält sein System aktuell und schützt es gegen Missbrauch.

(2) Unzulässig sind insbesondere: rechtswidrige Inhalte, Angriffe auf fremde Systeme, unverlangte Massen-E-Mails, Betrieb von Diensten, die gezielt Angriffe anziehen, Krypto-Mining ohne Absprache sowie jede Nutzung, die Netz oder Hardware anderer Kunden beeinträchtigt.

(3) Ausgehender E-Mail-Versand (Ports 25, 465, 587) wird auf Antrag freigeschaltet; der Kunde hält dabei die geltenden Regeln zum Spam-Schutz ein.

(4) Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihm zu vertretenden Verletzung dieser Pflichten beruhen.

§ 7 Sperrung und außerordentliche Kündigung

(1) Bei Verstößen gegen § 6, bei Gefahr für Netz oder Systeme oder bei behördlicher Anordnung dürfen wir den betroffenen Dienst sperren; in dringenden Fällen auch ohne vorherige Ankündigung. Wir informieren den Kunden unverzüglich.

(2) Beide Seiten können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit mehr als einer Monatsvergütung in Verzug ist oder schwerwiegend gegen § 6 verstößt.

§ 8 Verfügbarkeit, Wartung und DDoS-Schutz

(1) Wir streben eine Verfügbarkeit der Infrastruktur (Strom, Netz, Hypervisor) von 99,9 % im Jahresmittel an. Zeiten angekündigter Wartung, Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs und vom Kunden verursachte Ausfälle zählen nicht als Nichtverfügbarkeit.

(2) Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit mindestens 48 Stunden vorher an und führen sie bevorzugt in verkehrsarmen Zeiten durch.

(3) Der DDoS-Schutz verringert Auswirkungen von Angriffen, garantiert aber keine vollständige Abwehr.

§ 9 Datensicherung

Die Sicherung seiner Daten obliegt dem Kunden. Die im Kundenpanel angebotenen Backup-Funktionen sind eine Zusatzleistung und ersetzen keine eigene Sicherung. Für Datenverlust haften wir nur im Rahmen von § 10 und nur in der Höhe, die bei ordnungsgemäßer Sicherung durch den Kunden entstanden wäre.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Übernahme einer Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(3) Für Inhalte und Software des Kunden haften wir nicht. Höhere Gewalt befreit beide Seiten für ihre Dauer von den Leistungspflichten.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Da der Server auf Wunsch des Kunden sofort eingerichtet wird, ist bei einem Widerruf der Wert der bis dahin erbrachten Leistung zu ersetzen.

§ 12 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung. Für Daten, die der Kunde auf seinem Server verarbeitet, ist er selbst Verantwortlicher; auf Wunsch schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

§ 13 Änderungen und Schlussbestimmungen

(1) Änderungen dieser Bedingungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail an. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin. Änderungen, die das Gleichgewicht von Leistung und Gegenleistung wesentlich verschieben, bedürfen der Zustimmung des Kunden.

(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

(3) Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(4) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.