Datenschutzerklärung

Stand: 26.10.2026

Entwurf: An das tatsächliche Setup angepasst (eigene Server, Mollie, PayPal, Ticketsystem). Vor Veröffentlichung rechtlich prüfen.

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

2.1 Aufruf der Webseite

Beim Aufruf speichern unsere Server technisch notwendige Daten in Protokollen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Angriffs länger benötigt werden.

2.2 Kundenkonto und Bestellung

Für Konto, Bestellung, Rechnung und Support verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Firmenangaben, die bestellten Dienste, Rechnungen, Zahlungsdaten (nur Zahlungsart und Referenz, keine vollständigen Kartendaten) sowie Protokolle deiner Aktionen im Kundenpanel (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsdaten bewahren wir nach steuerrechtlichen Vorgaben zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

2.3 Server und Verbrauchsmessung

Zum Betrieb und zur Abrechnung deiner Server verarbeiten wir technische Daten wie IP-Adressen, Auslastung, Laufzeiten und Datenverkehr. Bei Cloud Servern erfassen wir Start- und Stoppzeiten zur Stundenabrechnung. Inhalte auf deinem Server lesen wir nicht; für sie bist du Verantwortlicher.

2.4 Zahlungsabwicklung

Zahlungen wickeln wir über Mollie B.V. (Amsterdam, Niederlande) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) ab. Dabei werden die für die Zahlung nötigen Daten (Betrag, Referenz, E-Mail, Zahlungsmittel) an den Anbieter übermittelt; Mandate und Token zur wiederkehrenden Abrechnung speichert der Anbieter, wir nur die Referenz (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.5 E-Mails

Wir senden dir Bestätigungen, Rechnungen, Hinweise zu deinem Dienst und Antworten auf Anfragen per E-Mail über unseren eigenen Mailserver. Werbliche E-Mails senden wir nur mit deiner Einwilligung.

2.6 Support und Kontaktformular

Anfragen über Tickets, Kontaktformular oder E-Mail verarbeiten wir zur Beantwortung in unserem Ticketsystem (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

2.7 Kündigung über die Webseite

Nutzt du die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“, speichern wir deine Angaben und den Zeitpunkt des Eingangs und senden dir eine Bestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

3. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung und ein Cookie für den Adminbereich. Einstellungen wie das Farbschema und der Warenkorb liegen im lokalen Speicher deines Browsers und verlassen ihn nicht. Analyse- oder Werbe-Tools setzen wir nicht ein; deshalb gibt es keinen Cookie-Banner.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Unterbringung und Anbindung unserer Hardware)
• Mollie B.V. und PayPal (Zahlungsabwicklung)
• Unser Ticketsystem (Betrieb auf eigener Infrastruktur)

Eine Übermittlung in Drittländer findet nur im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch PayPal statt; dafür gelten die Standardvertragsklauseln der EU.

5. Speicherdauer

Kontodaten löschen wir nach Ende aller Verträge und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Serverdaten löschen wir mit dem Ende des Dienstes; Backups werden spätestens 30 Tage danach überschrieben.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib dafür an info@oktanode.de.

7. Sicherheit

Die Webseite und das Kundenpanel sind nur verschlüsselt (TLS) erreichbar. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash; Zugangsdaten zu deinen Servern verschlüsselt. Für dein Konto bieten wir eine Zwei-Faktor-Anmeldung an.